Muita gente ainda acredita que “vender é um dom”. Mas a verdade é: vendas é uma habilidade que qualquer pessoa pode aprender, treinar e desenvolver.
Claro, algumas pessoas são mais comunicativas, extrovertidas ou carismáticas. Mas isso não significa que elas nasceram vendedoras. Ser um bom vendedor é resultado de treino, conhecimento, prática e autoconhecimento.
Veja alguns exemplos:
Você pode aprender a se comunicar melhor.
A comunicação é treinável. Técnicas de escuta ativa, entonação de voz, postura corporal e até como fazer perguntas estratégicas são habilidades que você desenvolve com estudo e prática.
Você pode aprender a lidar com objeções.
Frases como “tá caro”, “vou pensar” ou “já tenho outro fornecedor” assustam quem não está preparado. Mas com técnica, você aprende a enxergar essas frases como oportunidades de diálogo, não como barreiras.
Você pode treinar sua mente para não desistir.
Vendas envolve ouvir muitos “nãos”. Um vendedor habilidoso entende que isso faz parte do processo. A mentalidade vencedora é construída, e ferramentas do coaching como o método GROW e a Roda da Vida ajudam a manter o foco e o equilíbrio emocional.
Você pode aprender a vender com propósito.
Quando você entende que está ajudando o cliente a resolver um problema, a venda deixa de ser algo mecânico e passa a ser algo humano. Isso dá mais motivação e sentido à sua jornada.
A chave está em assumir que você pode aprender. E quando você entende isso, a insegurança vai embora e dá lugar à ação.
A venda não começa no talento — ela começa na decisão de evoluir todos os dias.
Fulvio Souza – Ajudo vendedores a estruturarem sua rotina e venderem mais | Executive Coach | MBA em Negociação Empreendedor no Japão na ZetoStoreJP, vivendo a prática diária das vendas.