Dia 4 – Os 4 perfis DISC e como eles influenciam suas vendas
Você já percebeu que cada vendedor tem um estilo único de vender? Isso acontece porque cada pessoa possui um perfil comportamental predominante. O método DISC divide esses perfis em quatro grandes grupos: Dominante, Influente, Estável e Conforme. Conhecer o seu perfil ajuda a potencializar seus pontos fortes e ajustar sua abordagem para vender com mais eficácia.
🔴 Dominante (D) – objetivo, direto, orientado a resultados.
Como vende: vai direto ao ponto, não gosta de enrolação e foca na solução.
Exemplo: um vendedor D apresenta os benefícios do produto rapidamente, mostra números e fecha a venda sem rodeios.
Ajuste necessário: precisa aprender a ouvir mais e respeitar o tempo do cliente.
🟡 Influente (I) – comunicativo, empolgado, inspirador.
Como vende: cria conexão emocional, conta histórias, usa entusiasmo.
Exemplo: um vendedor I vende com carisma, envolve o cliente com emoção e energia.
Ajuste necessário: precisa controlar a fala e focar mais nos detalhes técnicos da solução.
🟢 Estável (S) – calmo, empático, cooperativo.
Como vende: escuta bem, constrói confiança e prefere um ritmo mais lento.
Exemplo: um vendedor S conquista com paciência, constrói um relacionamento antes de propor a venda.
Ajuste necessário: precisa aprender a lidar com mudanças e desenvolver mais assertividade.
🔵 Conforme (C) – analítico, detalhista, preciso.
Como vende: apresenta dados, garante segurança e elimina riscos.
Exemplo: um vendedor C mostra gráficos, detalhes técnicos e provas sociais. Ele conquista pela credibilidade.
Ajuste necessário: precisa tomar cuidado para não travar em excesso de perfeccionismo.
🔎 Atividade prática: identifique qual desses estilos mais parece com você e reflita:
- Como você se comunica hoje?
- Qual tipo de cliente é mais difícil para você atender?
- O que você pode ajustar para melhorar sua performance?
👉 Conhecer seu perfil é o primeiro passo para vender mais e com mais confiança.
No próximo post, vamos falar sobre Por que vendedores iniciantes travam no começo? (E como destravar).
Fulvio Souza – Ajudo vendedores a estruturarem sua rotina e venderem mais | Executive Coach | MBA em Negociação Empreendedor no Japão na ZetoStoreJP, vivendo a prática diária das vendas.